91ÊÓÆ”

Namn: Patrik Johansson

Utbildning: Kandidatexamen i Kognitionsvetenskap frÄn Högskolan i Skövde och Masterexamen i Kognitionsvetenskap frÄn Linköpings universitet

Examen: Kandidat 2014 och master 2016

Jobb: User Experience Designer pÄ Cambio Healthcare Systems

Vad jobbar du med?

Idag jobbar jag som User Experience Designer pÄ ett företag som heter Cambio Healthcare Systems. Cambio Àr ett ledande IT-företag inom e-hÀlsa som inom ett par Är kommer ha alla förutom tre av Sveriges regioner/landsting som kunder.

Kan du berÀtta om ditt jobb? Vad gör du?

Som User Experience Designer pÄ Cambio jobbar vi för att skapa anvÀndarcentrerade systemlösningar som stödjer alla vÄra tusentals anvÀndare ute i vÄrden. Vi Àr en relativt stor grupp personer som jobbar med UX, cirka 20 personer, och ett av de största in house UX teamen i Linköping. Jag har arbetat i ett stort utvecklingsprojekt som riktat sig till ett vÄrdomrÄde med mÄnga olika anvÀndarroller, vilket sÀtter stor press pÄ att vi ska skapa lösningar som Àr roll- och kontextbaserade. Tidigare perspektiv pÄ design för e-hÀlsa har varit att presentera alla anvÀndare med snarlik information dÀr de sjÀlva har fÄtt jobba mycket med filtrering, sortering och kategorisering. Numera handlar det precis som inom mÄnga andra omrÄden om att skrÀddarsy anvÀndarupplevelsen sÄ att varje individ har det stöd som hen behöver. Nu pÄ senare tid jobbar jag med förvaltning av den existerande produkten och har ansvar för alla vÄra UI guidelines. I det jobbet sÄ blir det mycket arbete tillsammans med produktÀgare och andra UX-designers för att försöka lyfta vÄr Àldre produkt till att fortfarande vara slagkraftig.

Hur ser en vanlig arbetsvecka ut?

Det kan se vÀldigt olika ut, antingen sÄ Àr jag ute pÄ fÀltstudie hos nÄgon av vÄra kunder och observerar de anvÀndare som vi vill skapa stöd för, annars kan det vara en vecka pÄ kontoret dÀr vi arbetar och uppdaterar dokumentation och design. Vi jobbar över hela UX-processen vilket gör arbetet spÀnnande och varierande.

Vad Àr det bÀsta med ditt jobb?

Det bÀsta med jobbet Àr bÄde kollegorna och den nytta vi bidrar med. Dels sÄ Àr alla kollegor pÄ Cambio hÀrliga och det Àr en riktigt bra stÀmning pÄ företaget, men speciellt UX gruppen som Àr helt fantastisk dÀr vi hjÀlper varandra att utvecklas och har sÄ obeskrivligt roligt ihop. PÄ Cambio kÀnns det Àven som att man bidrar till en bÀttre vÀrld, genom att vi försöker skapa det absolut bÀsta stödet som möjligt för vÄra anvÀndare som faktiskt rÀddar liv.

Vilka Àr utmaningarna med ditt jobb?

Utmaningarna pÄ jobbet Àr mÄnga, och det strÀcker sig allt frÄn att fÄ vÄra kunder att förstÄ vad UX Àr och hur det bidrar till innovation av lösningar, till att jobba mot verksamheter som har olika arbetsprocesser för samma saker. Det kan exempelvis skilja sig mellan tvÄ regioner hur de utför anestesibedömningar, dÄ mÄste vi ha ett stöd som gör att bÄda dessa kunder fÄr ett skrÀddarsytt stöd, samtidigt som vi inte utvecklar mer Àn ett system dÄ det blir vÀldigt dyrt och ineffektivt för företaget. Det Àr Àven en stor utmaning under teknikskiften att hÄlla ihop anvÀndarupplevelsen dÄ den nya tekniken tillÄter oss att göra mycket mer vilket vi försöker ta vara pÄ, samtidigt som vi försöker brygga anvÀndarupplevelsen med den Àldre tekniken.

Hur sÄg din vÀg in i arbetslivet ut, och till den position du har idag?

SvÄr frÄga, min vÀg har varit vÀldigt krokig och kringlig. Jag har jobbat som projektledare pÄ LKDATA innan jag började pÄ Cambio, spÀnnande uppdrag dÀr de Ärligen tar in nyexaminerade personer, ofta frÄn kogvet. Jag har Àven utfört privata konsultuppdrag pÄ fritiden för att jag drivs sÄ mycket av UX, haft eget företag i ett Är med fokus pÄ UX-konsultation, varit med i forskning och till hösten blir publicerad pÄ den internationella konferensen European Conference on Cognitive Ergonomics och gÄtt ca 30 certifieringskurser pÄ interaction-design foundation.

Vad var det bÀsta med utbildningen?

Det var att vi fick göra tre projekt under studietiden, som gjorde att man verkliga vÀxte som person och fick anvÀnda sig av all den kunskap man samlat in. Detta var tveklöst det bÀsta med utbildningen! Det gÀller att vÀlja projekt som man verkligen vill utföra, och ligga i för att fÄ tag/skapa ett sÄdant projekt.

Är det nĂ„got speciellt som du har med dig frĂ„n din utbildning som du har nytta av i ditt nuvarande arbete?

Det jag har med mig frÄn utbildningen Àr en bred förstÄelse för UX och interaktionsdesign, men Àven nÀrliggande omrÄden som psykologi, utveckling, kod och teorier om kognition. Det Àr viktigt att förstÄ att i arbetslivet sÄ kommer man behöva vara en T-specialist (T-shaped specialist). Det vill sÀga att man Àr riktigt duktig pÄ ett omrÄde, exempelvis interaktionsdesign, men att man Àven har kunskaper inom andra omrÄden som front-end, user research och anvÀndartester för att fungera effektivt i multidisciplinÀra team vilket mÄnga företag har numera.

Har du nÄgra tips till andra som vill lÀsa till kognitionsvetare?

Kognitionsvetenskap Àr brett, sÄ du kan bli allt frÄn UX-designer till forskare, teknikinformatör, business analyst, utvecklare och Àven arbeta inom AI. Det gör inte heller nÄgot om du inte vet vad du vill de första Ären, det visste inte jag! Tipset jag har Àr att nÀr du hittar ett intressant omrÄde sÄ försök att fokusera pÄ det och kanske göra ett examensarbete om det eller liknande, det Àr ett steg pÄ vÀgen till att hitta vad du skulle vilja jobba med.

Vad gör du om fem Är?

Om 5 Är jobbar jag fortfarande med UX utan tvekan! Kanske byter företag eller avancerar i tjÀnst, men det kommer definitivt ha med UX att göra.

Utbildning

Taggar