Det noterar Martin Mileros, doktor inom industriell ekonomi vid Linköpings universitet, i sin avhandling. I en delstudie om sociala medier som nĂ€ringsgren har han samlat begrepp som âanvĂ€ndareâ och ânollprisanvĂ€ndareâ för att beskriva aktörer i den hĂ€r relativt nya industrin dĂ€r anvĂ€ndare sjĂ€lva genererar sitt innehĂ„ll.
Det Àr en ekonomi dÀr man inte bara betalar med vanliga, monetÀra pengar.
â Cirka 80 miljoner Youtube-anvĂ€ndare betalar för ett premium-konto. Men 2,62 miljarder betalar inte alls. Hur gĂ„r det ihop? Jo, de betalar pĂ„ andra sĂ€tt, med sina personliga uppgifter, eller genom att sjĂ€lva bidra med material. De betalar ocksĂ„ med sin tid eftersom Youtube vill att man anvĂ€nder tjĂ€nsten sĂ„ mycket som möjligt, förstĂ„s.
MĂ€nniskans perspektiv
Human-centric perspective Àr ett centralt begrepp i Martin Mileros avhandling. Han försöker att lyfta fram mÀnniskans perspektiv, snarare Àn de sociala mediernas.
â I avhandlingen ger jag flera rekommendationer pĂ„ hur man kan hantera den hĂ€r nya, digitala ekonomin bĂ„de som anvĂ€ndare och som skapare av innehĂ„ll, för forskning och för beslutsfattande, sĂ€ger Martin Mileros. (Se faktaruta nedan)
Utsattheten
â Samtidigt som de tjĂ€nar pengar pĂ„ att marknadsföra produkter sĂ„ investerar de stora mĂ€ngder tid och utsatthet genom att visa upp sitt privatliv pĂ„ sociala medier för alla sina följare. De kanske visar upp sin familj. Risken Ă€r ocksĂ„ att de blir ekonomiskt beroende av sina uppdragsgivare.
Studien visar att influencers som visar upp sina privatliv riskerar att tÀnja pÄ sina grÀnser, i jakten pÄ följare. En annan press kan vara att behöva frÄngÄ sina ideal för att marknadsföra en produkt.
â Det kan vara en stress för influencers: Att tvingas att följa ett avtal och lansera en produkt som man inte riktigt vill stĂ„ för. MĂ„nga tackar ja, fast de inte riktigt vill. Men dĂ„ riskerar de samtidigt att urholka sina personliga varumĂ€rken och sin trovĂ€rdighet. AlltsĂ„ det som Ă€r en anledning till att de fĂ„r uppdrag, sĂ€ger Martin Mileros.
Hur ska de komma runt det hÀr problemet?
â Ett sĂ€tt Ă€r att se över sina egna kĂ€rnvĂ€rden, och vara tydlig med var man stĂ„r som influencer. Ett annat Ă€r att uppdragsgivaren mĂ„ste ge influencern en viss frihet att göra pĂ„ sitt sĂ€tt, och förstĂ„ att de kan tjĂ€na pĂ„ det. En influencer har sin egen stil som ger följare.
Unga influencers behöver stöd frÄn dem som Àr mer erfarna
Inte helt sÀllan Àr influencers unga nÀr de börjar, och oerfarna som företagare. Det Àr ocksÄ nÄgot som Martin Mileros har sett i sin studie.
â Det Ă€r en bransch dĂ€r man ofta jobbar med sitt yttre. Mycket kanske handlar om vĂ€lbefinnande och trĂ€ning. Det finns en risk att man bygger upp ett varumĂ€rke kring det och mĂ„ste hĂ„lla en fasad för att behĂ„lla det, vilket i sig kan orsaka stress. Det hĂ€r Ă€r en bransch som saknar stödfunktioner. Branschen mĂ„ste mogna. Unga influencers behöver stöd frĂ„n dem som Ă€r mer erfarna.
Skapade system
Martin Mileros har skapat ett system för att nyansera skillnader mellan konsumenter som betalar och konsumenter/anvÀndare som ocksÄ producerar innehÄll till de sociala medierna.
â Man kan inte kalla anvĂ€ndarna för enbart konsumenter. De Ă€r samtidigt producenter, och sjĂ€lva skapare av de stora vĂ€rden som sociala medier bestĂ„r av. En del tjĂ€nar monetĂ€ra pengar för att producera material, andra betalar för att konsumera. Och ytterligare en grupp Ă€r nollprisanvĂ€ndare som anvĂ€nder tjĂ€nsten och konsumerar innehĂ„ll utan att betala en krona.
Saknat verktyg
Enligt Martin Mileros har den traditionella ekonomin saknat verktyg för att hantera den hÀr typen av transaktioner. Det anvÀndargenererade materialet utgör en gigantisk kÀlla med stora vÀrden, i form av underhÄllning, fakta, videor och bilder.
â Företag kan inte hantera nollpriser som en vinst. Om priset Ă€r noll sĂ„ tjĂ€nar de inga pengar. Hur hanterar man dĂ„ influencers eller innehĂ„llskapare? De Ă€r ju inte traditionella entreprenörer eller företagare, och deras spelplan liknar inte heller en traditionell marknad. Det behövs andra sĂ€tt att se pĂ„ det, sĂ€ger Martin Mileros.