Artificiell intelligens (AI) förÀndrar detaljhandeln i snabb takt och driver pÄ stora förÀndringar. I en tid av snabba teknologiska framsteg har AI blivit en nyckelfaktor för innovation och effektivitet, vilket detaljhandlare nu satsar pÄ för att hÄlla sig konkurrenskraftiga.
MÄnga detaljhandlare vill anvÀnda AI för att öka försÀljningen, förbÀttra sina onlineintÀkter och effektivisera leveranser. Trots det stora intresset Àr det fÄ som faktiskt anvÀnder AI, och Ànnu fÀrre som har en tydlig plan för hur de ska implementera tekniken.
â MĂ„nga företag rider pĂ„ AI-vĂ„gen och investerar stort i AI-lösningar baserade pĂ„ löften om affĂ€rsvĂ€rde. Men fördelarna Ă€r fĂ„ och ofta bara anekdotiska, sĂ€ger projektledaren och forskaren Alexander Flaig.
Att investera i AI-teknologi och digital infrastruktur Àr dock inte tillrÀckligt. Företag har svÄrt att dra nytta av AI, eftersom de inte vet hur tekniken ska integreras i deras strategier och affÀrsmodeller pÄ ett effektivt sÀtt.
â Problemet Ă€r att ingen riktigt vet vilket vĂ€rde AI, sĂ€rskilt generativ AI, faktiskt skapar. Vad finns bortom effektivitetsvinsterna, och vilket Ă€r egentligen det lĂ„ngsiktiga vĂ€rdet som AI genererar? sĂ€ger Alexander Flaig, universitetsadjunkt i företagsekonomi.
För att lösa detta problem startas nu ett projekt som ska hjÀlpa företag att bÀttre förstÄ hur AI kan skapa vÀrde. Projektet pÄgÄr frÄn den 1 september 2024 till den 31 augusti 2025 och finansieras av Hakon Swenson Stiftelse.
MÄlet Àr att ge detaljhandlare den kunskap de behöver för att utnyttja AI:s fulla potential och dÀrmed skapa lÄngsiktigt affÀrsvÀrde.